V spoločnosti Mastercard ponúkame a podporujeme špičkové vernostné programy, ktoré vám umožňujú získať body alebo odmeny za nákupy uskutočnené vašou kartou Mastercard, ktorá spĺňa podmienky, a uplatniť tieto body alebo odmeny na propagačné akcie, zľavy, vrátenie peňazí, rabaty, lotérie, špeciálne ponuky alebo iné výhody (ďalej len „programy“). Odporúčame, aby ste si toto oznámenie prečítali spolu s Globálnym oznámením o ochrane osobných údajov spoločnosti Mastercard.
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov (ďalej len „oznámenie“) opisuje, ako spoločnosť Mastercard International Incorporated a jej pridružené spoločnosti (spoločne „Mastercard“, „nás“ alebo „my“ vo všetkých gramatických tvaroch) spracúvajú osobné údaje v súvislosti s našimi programami. „Osobné údaje“ znamenajú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej osoby („vy“ vo všetkých gramatických tvaroch).
Toto oznámenie sa nevzťahuje na spracúvanie spoločnosťou Mastercard v súvislosti s inými programami, ako je napríklad webová stránka priceless.com. Informácie o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje, keď používate stránku priceless.com, nájdete v oznámení o ochrane osobných údajov spoločnosti Priceless. Toto oznámenie sa nevzťahuje ani na spracúvanie v prípadoch, keď konáme v mene a na základe pokynov finančných inštitúcií (napr. banky, ktorá vydala vašu kartu Mastercard), obchodníkov a iných partnerov, ktorí konajú ako prevádzkovatelia údajov, keď ponúkajú vernostné programy. Informácie o spracúvaní vašich osobných údajov v takýchto prípadoch nájdete v ich oznámeniach o ochrane osobných údajov.
V rámci programov môžeme zhromažďovať nasledujúce typy vašich osobných údajov:
Vyššie uvedené kategórie osobných údajov získavame z rôznych zdrojov: od tretích strán, ako sú finančné inštitúcie, prevádzkovatelia vernostných programov a obchodníci, priamo od vás alebo z vašej interakcie so súbormi cookie a podobnými technológiami. V závislosti od platných právnych predpisov sa niektoré z týchto informácií môžu považovať za citlivé osobné údaje.
Vaše osobné údaje môžeme použiť na nižšie uvedené účely. V závislosti od krajiny, v ktorej sa nachádzate, budeme spracúvať vaše osobné údaje len vtedy, ak na spracúvanie máme právny základ, ako je uvedené v tabuľke nižšie. Upozorňujeme však, že aj keď v tabuľke nižšie nie je uvedený súhlas ako právny základ pre jednotlivé činnosti spracúvania, v niektorých krajinách je súhlas jediným právnym základom pre spracúvanie osobných údajov a v týchto krajinách sa opierame o súhlas.
|
|
Určenie toho, či spĺňate podmienky na prijímanie ponúk v súvislosti s typom vašej karty, ako aj identifikovanie transakcií, ktoré môžu spĺňať podmienky na získanie bodu alebo odmeny. |
|
Vytvorenie a spravovanie vášho účtu/účtov programu, poskytovanie našich služieb, komunikácia s vami o programoch a odpovedanie na vaše otázky. |
|
Spracúvanie a plnenie nákupov uskutočnených v rámci programu alebo prostredníctvom neho. |
|
Ochrana pred podvodmi a (kybernetickými) hrozbami, neoprávnenými transakciami, zneužitím programov, nárokmi a inými záväzkami. |
|
Posielanie oznámení a marketingovej komunikácie o programoch (vrátane súťaží, lotérií a akýchkoľvek iných marketingových aktivít). |
|
Analýza vašich preferencií, modelov výdavkov, záujmov, používania a interakcie s programami, aby sme vám poskytli relevantné ponuky, personalizovaný obsah a personalizované odporúčania v súvislosti s programom (napr. vám môžeme prezentovať ponuky, ktoré sú vo vašom geografickom rozsahu alebo založené na vašej histórii nákupov). |
|
Prevádzkovanie, vyhodnocovanie a zlepšovanie našich produktov a služieb vrátane efektívnosti našich ponúk a kampaní a analýza webových stránok nášho programu, mobilných aplikácií a akýchkoľvek iných digitálnych aktív na uľahčenie ich funkčnosti. |
|
Anonymizácia osobných údajov a príprava súhrnných správ na internú analýzu; poskytovanie poradenstva našim finančným inštitúciám, obchodníkom a iným zákazníkom a partnerom v súvislosti s modelmi výdavkov, podvodmi a inými poznatkami. |
|
Presadzovanie platných podmienok používania alebo zabezpečenie, uplatnenie a ochrana zákonných práv, ako je to potrebné. |
|
Dodržiavanie platných právnych predpisov alebo požiadaviek akéhokoľvek súdneho konania, orgánov činných v trestnom konaní alebo vládnej agentúry, ktorá má alebo si uplatňuje nárok na jurisdikciu voči spoločnosti Mastercard. |
|
Dodržiavanie štandardov nášho odvetvia a našich interných pravidiel. |
|
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť:
Máte určité práva a možnosti týkajúce sa osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. Ďalšie informácie o tom, ako podať žiadosť o uplatnenie vašich práv na vaše osobné údaje alebo vašich právach sa na nás obrátiť, alebo ako môžeme poskytovať, prenášať, uchovávať alebo chrániť vaše osobné údaje, nájdete v časti „Vaše práva a výber“ v našom Globálnom oznámení o ochrane osobných údajov. Môžete uplatniť svoje práva na odmietnutie nášho spracovania osobných údajov, a to e-mailom na adresu: privacyanddataprotection@mastercard.com. Do predmetu e-mailu uveďte názov programu, ktorého sa vaša žiadosť týka.
Toto oznámenie poskytuje ďalšie informácie o určitých aspektoch spracúvania osobných údajov, na ktoré sa vzťahuje naše Globálne oznámenie o ochrane osobných údajov. Ak máte otázky týkajúce sa vašej karty Mastercard a vašich nákupov, obráťte sa na svoju finančnú inštitúciu alebo obchodníka. Viac informácií o tom, ako sa s nimi skontaktovať, nájdete na ich webových stránkach.